天使风采——奉献在左,守护在右
一身洁白的衣裳,总是忙碌地穿梭于病房;
一句温柔的问候,总是萦绕在患者的耳旁。
也许看不到那张被口罩遮住的脸,
却总能感受到那颗真诚服务的心。
她们,是四川省妇幼保健院妇科一群可爱的白衣天使。
妇科病区现设有普通与盆底妇科、肿瘤妇科、计划生育与生殖妇科三个亚专科。科室为了更好的服务患者,为患者树立战胜疾病的信心,不仅为患者制定个性化护理方案,还特别成立了叙事护理小组。小组成员每日在完成基础yh533388银河作任务的同时,还抽出时间陪患者“聊天”,以倾听、反思、回应的姿态走进患者的故事,以共情的方式了解患者的疾病体验。叙事护理的开展不仅提升了护理人员的沟通能力及人文素养,更丰富了临床心理护理的内涵和形式,提高了整体护理及优质护理的服务效果。
为加强患者就医体验,提高患者满意度,护士长每月随机调查住院患者对护士的服务评价,评选出“护理服务明星”并颁发奖章。这一举措不仅激发了护士服务的主动性和积极性,更拉近了患者与护士之间的距离。
图一 叙事护理小组会议
图二 妇科创意“优质护理十法宝”视频截图
她们,有着丰富的理论知识和过硬的技术水平,以提升全省妇幼保健机构服务能力与管理水平为己任,授人以渔,开设妇科专科护士培训班,以需求为导向、以提升专科护士岗位胜任力为目标,培养了符合选送单位需求的专科护士队伍。
图三 2022年专科护士结业典礼现场
图四 2022年妇科专科护士结业考试现场
图五 2022年第二届妇科专科护士健康科普比赛现场
她们,精于业务,关爱患者,以“服务人民,奉献社会”为宗旨,积极参加各项社会公益活动。
图六 2022年母亲节公益义诊 “关爱母亲健康,远离卵巢癌症” 活动现场
图七 2022年中秋节为住院患者送月饼活动现场
图八 2022年世界避孕日妇科门诊 “科学避孕,远离人流” 公益宣讲现场
她们,在新冠疫情前,用大爱做出决定,用信仰书写忠诚,挺身而出,志愿加入抗疫医疗队,义无反顾奔赴生死未卜的战场。在疫情肆虐时加入核酸采集队伍,在零下20°的室外坚守岗位……额头上一道道深深的印痕,是使命在她们美丽的脸庞留下的符号,也是她们坚守“一线”的见证。她们用自己的肩膀扛起疫情阻击战的大旗,只为守护:“春暖花开,山河无恙。”
图九 2022年9月妇科副护士长杜娟参加社区志愿者采核酸
图十 2022年10月妇科护士曹琳雪参加支援中和核酸应急队
图十一 2022年10月妇科护士周馨参加援疆医疗队
“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长路,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。”
她们用“奉献”二字为生命撑起一片希望的蓝天,为广大妇女儿童的健康保驾护航!