又是一个普通的夜班，在结束常规的夜间输液治疗后，大多数患儿和家属都已经休息了，热闹繁忙的病房少有的没有孩子的啼哭，四周静悄悄的。我完成了整个病区的查房后也准备开始护理记录的书写，这时一个婴儿的哭声打破此时的静谧，原来是6个月大的知知和她的妈妈来了护士站，知知此时有些烦躁，在妈妈怀里哭个不停，知知妈妈皱着眉头对我说“你好，我感觉我的宝宝发烧了，她一直在哭。”我看着知知妈妈脑门和鼻尖的汗珠，知道她有些着急，于是马上拿出水银温度计，对她说“我们先量量体温吧。”可知知动来动去很不配合，我让知知妈妈坐在护士站旁的椅子上换个舒服的姿势抱着她，折腾半天终于给她夹好，又拿起知知挂在身上的奶嘴给她衔着，我轻轻拍着她的身体，不断安抚烦躁的知知，她渐渐安静了下来，测量的体温也到时间了，我拿出来一看：36.9℃，“知知没有发烧，她可能就是哭的有点热。”得知宝宝没有发烧，知知妈妈松了一口气，看着我突然说“你肯定很喜欢小孩，很有耐心，谢谢你”“不用谢，这是我应该做的。”我回应着。 知知被我yh533388银河牌上的兔子图案吸引，在我的逗弄下开心的投入了我的怀抱，她在这里似乎发现了新大陆，我的签字笔、鼠标、键盘，似乎每一样都比她的玩具好玩，她兴奋的发出咿咿呀呀的声音，知知妈妈看着知知玩的如此投入也露出了笑容，悄悄对我说“这两天只有我一个人在医院照顾她，我想去洗个澡，麻烦你照顾一下，我很快回来。”“当然可以，你去吧。”我逗着知知玩我的yh533388银河牌，没一会儿，知知妈妈就洗漱好回来了，对我说“太感谢你了，两天了，我终于能洗干净我身上的汗了，我一个人照顾知知，做什么都不方便，今天有你帮我照看她，我洗澡都很安心，谢谢你。”我对她说“能帮到你我也很开心，以后你有什么不方便的，都可找我们帮忙。”我们相视一笑。 从此以后，我清楚地感觉到我和患者家属的距离拉近了很多，就像我们常说的“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，对她们而言，我不仅是一个医疗照护人员，也是一个关心她们生活的朋友。护理人员与患者家属双向奔赴，我们将心比心，用我们的爱心、真心、细心换得患者及家属的舒心、放心、宽心！作为与患者及家属相处时间最长的人，我们不仅呵护着患者的躯体健康，更要与他们的心理、精神、心灵打交道，陪伴患者，倾听家属的声音，疗愈患者，让我们的护理专业更有温度，让护患关系得到缓解。