叙事护理——让疼痛开出花
我和曹阿姨的故事起源于我的一个夜班,入院前她的爱人专门来问有没有单间病房。三天后,曹阿姨来入院了,作为办公护士,我首先接待了曹阿姨,看着56多岁的阿姨温温柔柔,我想:阿姨一定被家人保护得很好。在后来的接触中,无论是静脉采血还是输液还是其他什么护理操作,阿姨最喜欢问一个问题那就是:“痛不痛?”
我想阿姨怕疼痛,我作为护士不是正好可以对她进行叙事护理吗?叙事护理是一种以患者为中心的护理方式,它通过倾听和理解患者的故事,帮助患者表达和处理与疾病相关的情感和心理问题。
阿姨来到病区入院的时候就一脸担忧地问我,做手术疼不疼?我回答阿姨说:“阿姨,首先您能坦然面对疾病就已经非常勇敢了;其次,您看叔叔多关心您啊,对你嘘寒问暖,跑前跑后,时刻陪伴在您身边;最后,关于疼痛的问题,你放心我们会根据你的主观感受来采取措施为您减轻疼痛。而且,我们先别担心没有发生的问题好不好呀?”阿姨回答我:“好,可我还是有点担忧,因为我实在太怕痛了,但我尽量调整我的心态吧。”
两天后,阿姨即将接受腹腔镜手术,她告诉我,她对术后的疼痛仍隐隐感到担忧。我告诉她:我在这里,愿意倾听您的担忧,并与您一起面对这些感受。
首先,我想告诉您,您的担忧是完全正常的。手术和疼痛是很多人会感到害怕的事情。但请相信,我们医疗团队会尽一切努力来减轻您的不适。我们会使用先进的麻醉技术,确保您在手术过程中不会感到疼痛,并在术后提供有效的疼痛管理方案。腹腔镜手术是一种微创手术,相比传统手术,它具有恢复快、伤口小、疼痛轻的优点。我们会密切监控您的情况,并根据您的疼痛程度及时调整止痛方案。此外,我们也会提供一些非药物的疼痛管理方法,比如放松技巧、音乐疗法等,帮助您更好地应对疼痛。
我想分享一个故事给您听。上个月,我们有一位患者也经历了类似的手术。起初,她也像您一样担心疼痛。但在我们的帮助下,她学会了使用放松呼吸法,并在术后积极与我们沟通她的疼痛感受。我们及时调整了她的止痛方案,并鼓励她多走动,以促进恢复。最终,她不仅疼痛得到了很好的控制,而且恢复得比预期还要快。请记住,您不是孤单一人。我们团队会一直陪伴在您身边,支持您度过手术和恢复期。如果您有任何问题或需要帮助,请随时告诉我们。我们在这里,是为了帮助您减轻恐惧,增强信心,让您能够以更轻松的心态面对手术。
后来,阿姨顺利手术,回到病房,她对我说:“我就像你说的那样,坦然面对手术,术中我没有感受到疼痛,我很勇敢哦。”我说:“你真棒,我为你点赞哦!现在我想邀请您和我一起制定一个术后疼痛管理计划。我考考你哈,我们可以通过哪些方式来减轻疼痛呢?”,阿姨说:“有轻微疼痛的时候,我可以深呼吸,听听音乐,跟家属说说话转移注意力;如果还很痛的时候,我可以按按我的镇痛泵,如果还不能缓解,我可以求助你们帮忙。”其实,在后来的住院中,阿姨并没有出现不能承受的疼痛。术后一天,我看到阿姨在家属的搀扶下在病区的走廊来回走动,她笑着告诉我:“为了恢复好一点,我要加油!”我说:“你看起来就很不错哦!”再后来,阿姨顺利出院,她说:“谢谢你给了我面对的勇气。”
我们每天看见的不仅仅是人的病,更是一个生病的人,疼痛是躯体和心理的共同体验,我们希望病人能通过语言、表情、情绪表达出来,做一个有温度的护理人。